2023年12月13日，由陕西省高校图工委主办的“2023年陕西省高校图书馆读者服务案例展示交流会”在陕西科技大学举行，来自陕西地区高校的一百余名代表参会，我馆馆员刘乐、张鲲受邀参加。经高校图工委服务创新工作组初评，共有60个服务案例入围。获奖图书馆代表分别从“疑难文献的查找和获取”、“流通台事务”、“帮助读者查询馆内图书”“信息查询与考证”“期刊投稿服务、访问故障排除”以及“空间服务”等六个方面作了介绍和展示。

交流会上，每一位分享者的案例背后都体现着图书馆人对图书馆事业的热爱和对读者服务的情怀。此次交流会的召开推进了馆际间的交流，并指导我们在以后的工作中不断学习、创新，提高读者服务工作效率。读者服务不是简单的劳动，而是一门艺术，通过服务实践，加强馆读沟通，让馆读之间形成一种良性循环。高校图书馆是知识的海洋，是学生的第二课堂，完美的大学生活离不开图书馆书籍的陪伴，更离不开图书馆人的服务陪伴。小案例，大情怀，优质的服务是读者服务工作永恒的主题。

会议结束后，陕西省高校图工委特别为从事图书馆工作三十年的馆员颁发荣誉证书，以表彰他们为图书馆事业发展做出的重要贡献，我馆朱秋贤副研究馆员受到表彰。